标题：外烟货到付款渠道“变本加厉”，消费者权益如何保障？
引言
近年来，随着消费市场的多元化，外烟逐渐成为部分消费者追求新鲜体验的对象。然而，在享受这种消费便利的同时，外烟货到付款渠道的乱象也日益严重，不仅损害了消费者的权益，还可能带来安全隐患。近日，一起外烟货到付款渠道的“变本加厉”事件再次引发社会关注。
事件经过
李先生是一位烟民，近期他通过网络平台购买了一款国外品牌香烟。在支付时，商家承诺货到付款，李先生对此深信不疑。然而，当货品送达时，他发现香烟并非自己所购买的品牌，且包装破损严重。在与商家沟通时，对方以“货到付款”为由拒绝退款。
李先生无奈之下，将此事反映给了消费者协会。经调查，发现类似事件并非个例，外烟货到付款渠道存在诸多问题，如假冒伪劣、虚假宣传、售后服务不到位等。
专家点评
针对这一现象，我国知名法律专家张律师表示：“货到付款本是为了方便消费者，但商家利用这一渠道进行欺诈行为，严重侵犯了消费者的合法权益。有关部门应加强对外烟货到付款渠道的监管，严厉打击违法行为。”
相关部门表态
针对外烟货到付款渠道的问题，我国市场监管部门表示，将加大对网络平台的监管力度，严厉打击虚假宣传、假冒伪劣等违法行为。同时，呼吁消费者在购买外烟时，要提高警惕，选择正规渠道，确保自身权益。
消费者心声
“我希望有关部门能够加强监管，让消费者在外烟货到付款渠道的消费过程中，能够享受到公平、公正的服务。”消费者王女士表示。
结语
外烟货到付款渠道的乱象，不仅损害了消费者的权益，还可能带来安全隐患。有关部门应加大监管力度，维护市场秩序，保障消费者合法权益。同时，消费者也应提高警惕，选择正规渠道，共同维护良好的消费环境。
