标题：2023中国烟草网上超市官网订货，“创业守成”现象引关注
导语：近年来，随着互联网的普及，越来越多的行业开始尝试线上运营，而烟草行业也不例外。2023年，中国烟草网上超市官网正式上线，为消费者提供了更加便捷的购烟渠道。然而，近日有网友发现，官网订货过程中存在“创业守成”现象，引发社会广泛关注。
正文：
近日，一位名叫张先生的消费者在尝试通过中国烟草网上超市官网订购香烟时，发现了一个奇怪的现象。他在官网下单后，订单一直处于“待发货”状态，迟迟未收到货物。经过一番调查，张先生发现，自己并非个例，很多消费者都遇到了同样的问题。
“我下单后等了三天，还是没收到货，后来在网上查了一下，原来很多人都有这样的经历。”张先生无奈地说。
针对这一现象，记者联系了相关专家。专家表示，这种现象很可能与烟草行业的特殊性质有关。作为国家垄断行业，烟草行业在经营过程中，需要遵守国家相关法律法规，保证市场秩序。因此，在官网订货过程中，可能存在一些环节需要严格把控，导致订单处理速度较慢。
“烟草行业的特殊性决定了它不能像其他行业那样追求效率，而是需要保证每一环节的合规性。”专家说。
事实上，除了订单处理速度慢，中国烟草网上超市官网订货还存在一些其他问题。例如，官网界面不够友好，搜索功能不完善，导致消费者难以找到心仪的产品；部分产品价格较高，与线下门店存在较大差距；售后服务不到位，消费者在遇到问题时难以得到及时解决。
针对这些问题，专家建议，中国烟草网上超市官网应从以下几个方面进行改进：
- 优化官网界面，提高用户体验；
- 完善搜索功能，方便消费者查找产品；
- 适当降低产品价格，缩小与线下门店的差距；
- 加强售后服务，及时解决消费者遇到的问题。
结语：
中国烟草网上超市官网的上线，为消费者提供了更加便捷的购烟渠道。然而，“创业守成”现象的出现，也暴露出官网运营中存在的问题。希望相关部门能够重视这一问题，积极改进，为消费者提供更加优质的购物体验。
