重大新闻！购物软件电子烟“暗箭难防”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着电子烟市场的迅速扩张，各大购物软件纷纷上线相关产品。然而，近日有消费者反映，在购物软件上购买电子烟时遭遇了“暗箭难防”的情况，这不仅影响了消费者的购物体验，更引发了社会对电子烟销售监管的广泛关注。
人物经历：
李女士是一位电子烟爱好者，最近她在某知名购物软件上购买了一款热门电子烟。然而，在收到货物后，她发现产品与描述不符，烟弹中的尼古丁含量远超宣传。李女士尝试联系商家退货，却遭遇了种种困难。
“我联系客服，他们先是推脱说需要时间核实，后来又告诉我没有退货政策。我感觉自己被欺骗了，但不知道该如何维权。”李女士无奈地说。
专家点评：
针对这一现象，某电子烟行业专家表示：“购物软件上电子烟销售乱象丛生，主要原因是监管不到位和商家诚信缺失。消费者在购买电子烟时，应提高警惕，仔细查看产品信息，避免上当受骗。”
言论：
“电子烟市场亟待规范，相关部门应加强对购物软件上电子烟销售的监管，保障消费者权益。”一位业内人士表示。
相关内容融入：
据了解，我国《电子烟管理办法》规定，电子烟产品销售应实行实名制，并明确要求商家提供产品成分、尼古丁含量等信息。然而，在实际操作中，部分商家为追求利润，忽视法规要求，误导消费者。
总结：
购物软件电子烟“暗箭难防”的现象，暴露出我国电子烟市场存在的监管漏洞。相关部门应加大执法力度，规范电子烟销售行为，切实保障消费者权益。同时，消费者也应提高警惕，理性消费，共同维护良好的市场环境。
